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Le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception des articles. Les frais de retour engagés par le client ne sont pas remboursables.
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Si le retour est refusé par LCWC, les articles seront retournés au Client aux frais de LCWC sans que le Client ne puisse exiger un remboursement ou une quelconque indemnité.

Remboursement :
Dans le cas où LCWC effectuerait un remboursement de produit, il sera fait par crédit sur le compte bancaire du Client dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date de notification du remboursement. LCWC peut toutefois différer le remboursement jusqu'à la récupération des biens. LCWC s'engage à rembourser alors la totalité des sommes versées dans le cadre de la commande, y compris les frais de livraison s'ils ont étés facturés.

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